вопрос:
Куда обратиться? У нас очень холодно.

Соблюдение требований по температуре на рабочих местах

Температура - Контролирующие органы

Аттестация рабочих мест по условиям труда - это только принципиальное соответствие рабочего места государственным нормативам. Рабочее место всегда должно соответствовать нормативам, в жару и в холод. Иначе работник не должен находиться на этом рабочем месте, по закону работодатель обязан обеспечить нормальную температуру на рабочем месте.

Рабочее место в помещении - это та зона, где человек трудится: зона стола начальника, весь офис - уборшица, зона торгового зала - рабочее продавца-консультанта, около фрезерного станка, за прилавком - продавца и т.д.

За соблюдение и обеспечение условий труда вообще и температуры в частности отвечает работодатель.

За состоянием рабочего места, в том числе и за температурой на рабочем месте, следит государственная инспекция по труду (в разных странах названия немного отличаются). Иногда за государственной инспекцией труда и работодателем следит профсоюз. Иногда за всеми ними наблюдает правящая (и/или оппозиционная - или нет таковой, или не наблюдает) партия. А иногда - пресса, прокуратура, общественные организации, активисты, местное самоуправление и парламент (если таковой имеется в наличии).

То есть, если у работника есть предположение от том, что на рабочем месте температура ниже норматива, то работник обязан сообщить об этом руководству, а руководство должно принять меры, или-или:
- сообщить сотруднику, что с температурой (и спец.одеждой) на рабочем месте всё нормально (может быть, работник просто "мерзавец-мерзляк";
- утеплить и/или обогреть рабочее место и/или спецодежду;
- послать сотрудника с температурой на рабочем месте куда подальше: в отдел кадров за записью об увольнении, в вынужденный отпуск, в профсоюз, в Инспецию по труду.

О контролирующих органах и уполномоченных фирмах - по государствам - см. статьи в разделе "Власти и температура зимой, отопление".

Это я сообщаю, как директор фирмы (официальное лицо, когда при исполнении). Вообще-то, компания обязана сама следить за соблюдением условий труда, в том числе и температурой на рабочем месте и принимать меры по утеплению или отпуску. Жалоба сотрудника - это, ну, просто безобразие.

Возникает интересный вопрос: "холодно по мнению сотрудника" к делу (в смысле, папке) не пришьешь (подошьёшь). Поэтому встает вопрос о градуснике. Например, в Великобритании есть Office, Shops & Factory Act (Закон по офисам, магагинам и производствам) и соответствующие термометры - статья "Термометры для измерения температуры в помещениях", в статье для примера показан один такой термометр.

В общем, вместо "холодно по мнению" нужно оперировать показаниями срества измерения. Гораздо хуже когда температура в помещении в норме, а "дует откуда-то часто, а когда не дует, то очень сыро - тоже часто". Анемометр (прибор для измерения скорости воздуха) и гигрометр (прибор для измерения влажности воздуха) устанавливать на рабочее место и регистрировать троицу показаний (температура, скорость ветра, влажность) с интервалом в полчаса? Комплект приборов и средств регистрации обойдется дороже, чем сотрудник наработает за год своей плодотворной деятельности.

Поэтому, гораздо проще, или-или:
- герметизировать его в помещении (пускай задыхается - про содержание кислорода речи в жалобе не было), вручить ему регулятор температуры и влажности, издать приказ и внести изменения в должностные обязанности о его ответственности за поддержание комфортных условий на рабочем месте;
- выгнать сотрудника с работы без выходного пособия.

В общем, вопросы температуры нужно решать по-человечески. Сначала сообщить руководству о холоде на рабочем месте, а потом жаловаться в трудовую инспекцию. В конце концов можно проконсультироваться анонимно по вопросу холода на рабочем месте по "горячей линии" инспекции по труду.

Другой способ решения вопроса тепла на работе - через трудовую медицину. Заболеваемость работников, в том числе от холода на работе - это их забота. Обслуживающая фирма или поликлиника вполне может указать работодателю на недостатки обеспечения температурного режима - в виде рекомендации, предписания (зависит от страны).

О контролирующих температуру в помещениях органах и уполномоченных фирмах в разных странах - см. раздел "Власти и температура зимой, отопление".

P.S.
Ну какого чёрта держать людей в офисе, когда действительно холод собачий. Оставить дежурную несопливую команду, в одной комнате регуляторы отопления поставить на максимум и/или стащить в одну комнату электрические обогреватели. А остальным предложить неоплачиваемые отпуска - коллектив еще и рад будет, что не надо по морозу гробить машину, жечь бензин и изнашивать дорогую зимнюю обувь-одежду, а главное - что можно постоянно присматривать в сильный мороз за домом и детьми.